ホテル インフォメーションシステム

ホテルインフォメーションブックを充実させることは、ホテルにとって非常に重要な業務のひとつだと考えております。

滞在中のお客様が安心・安全に過ごしていただくため、また、ホテル内の設備を有効に活用していただくためには随時見直しをかけて更新をしていく必要があります。しかし限られた時間の中で必要なタイミングに漏れなくミスなくその業務を行うことは非常に大変な作業と言わざるを得ません。

私たちフォーセットのシステムはインフォメーションブックをデジタル化することで、宿泊約款や館内案内を表示させたりはもちろんのこと、特定のお客様もしくはすべてのお客様に向けてのメッセージ配信をしたりレストランやスパなどの混雑状況をリアルタイムで表示させたりすることも可能にしました。

これまでインフォメーションブックでは実現できなかったダイナミックな映像やリアルタイムな配信などを行うことができ、わずかな操作を行うだけですべての客室の情報を更新することが一瞬でできるようになります。

ホテルインフォメーションシステムはインターネット網を通じて情報の更新や機能のアップデートを行うことが可能です。

また、すでに導入済みのホテルのＰＭＳと連動させることで客室ステータス（空室、チェックイン済み、清掃中など）を客室テレビに表示可能となるため清掃スタッフとフロントスタッフ間の清掃情報確認の手間がなくなり、清掃業務の効率化が図れます。

近年増加している訪日外国人のお客様にもご利用いただけるよう、すべてのお客様画面は多言語化することができ、ＣＳ放送や外国語ＩＰ放送といったインバウンド向けの番組を追加で放映させることも可能です。

20年にわたってホテルシステムを開発してきたフォーセットのホテルインフォメーションシステムは、独自のＣＭＳによりホテルスタッフが簡単に情報を更新する機能を持っていますので情報を遅滞なく配信することが可能です。私たちは豊富な知識と経験で新たな機能やサービスの開発について貴社のお役に立つことができます。またホテルのブランドイメージに沿ったウェルカムインフォメーションを専任のクリエイティブアドバイザーがホテルご担当者様と一からオリジナルで制作することが可能ですのでホテルが持つ世界観をあますところなくテレビに投影させることをお約束します。